En la actualidad son muchas las empresas de la industria farmacéutica o healthcare que han empezado a mostrar interés en su presencia digital e incluso están ya llevando a cabo acciones muy exitosas e innovadoras en el ámbito online. Sin embargo, existen todavía barreras internas muy propias de la industria que ponen freno al proceso de transformación digital en el que todas ellas deberían encontrarse en estos momentos debido a la tendencia generalizada del mercado.
Las barreras en cuestión están relacionadas con factores muy diversos:
• Dificultades legales como la imposibilidad de anunciar ciertos tipos de
medicamentos.
• La farmacia física sigue siendo el punto de venta principal.
• La ralentización del proceso de digitalización de la industria en general
• O la falta de apoyo de la dirección debido a su relación con el ROI.
Las organizaciones y empresas del sector farmacéutico que actualmente lideran el ámbito digital dentro de la industria tienen como foco común la innovación y la creatividad. Se centran en el contenido de valor y responden a los temas que más inquietan a sus pacientes, ofreciéndoles respuestas y posicionándose como referentes en ese ámbito. Es debido a que cada vez más, los pacientes acuden a la red para encontrar respuestas a sus patologías, síntomas y preocupaciones relacionadas con la salud, y es cada vez más crucial que las empresas del sector farmacéutico sean quienes ofrezcan esas respuestas, reforzando así su imagen de marca, presencia digital y educando a su audiencia en temas de interés y valor.
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Fuente: Cyberclick
